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我们能帮到您什么？

常见问题

  • 1. 谁在履行我的订单？

    迈赫的销售部门员工将处理您的订单，然后将订单转移到迈赫的生产、质检、售后等部门。最终产品将通过陆运、海运、空运送到您的手中。

  • 2. 我如何查看我的订单状态？

    如果您想了解该产品目前在哪个环节流通，请联系您的销售人员。

  • 3. 当我的物品发货时，我会收到通知吗？

    销售人员会在产品运输前拍照供您确认，同时以邮件的形式向您发送交货详细信息和跟踪号码。

  • 4. 运费是如何计算的？

    收取的运费取决于产品的重量和所选的服务级别。

  • 5. 我如何更改或取消订单？

    请联系您的销售询问订单状态以及是否可以更改或取消。

  • 6. 需要多长时间才能收到退款？

    退款请求处理完毕后，您应该会在 7 个工作日内收到退款。